法国邮政银行遭遇网络攻击 客户数据未受影响

发布日期:2025-12-24 07:34:15来源:欧洲时报作者:夏莹 编译
22日早上,在经历了周末访问问题后,法国邮政银行再次遭遇严重的网络故障,导致用户无法访问其服务和账户。圣诞节临近,许多法国人并不希望遇到这样的问题。

【欧洲时报12月23日编译】22日早上,在经历了周末访问问题后,法国邮政银行再次遭遇严重的网络故障,导致用户无法访问其服务和账户。圣诞节临近,许多法国人并不希望遇到这样的问题。 

法国商业调频电视台报道,邮政银行在X平台上证实了这一问题。“从今天清晨开始,您的网上银行和手机应用程序访问受到影响。目前正在修复中,我们的团队正在尽一切努力尽快恢复服务。”

不过,该银行澄清说,用户仍然可以通过短信验证进行在线支付。声明还补充道:“商店刷卡支付和Wero支付系统仍可正常使用。”

此次事件发生在不到48小时前,邮政银行的客户也因技术故障而无法访问其移动应用程序和网站上的账户。问题当天得到了解决。

“您的在线客户账户和移动应用程序的访问权限已恢复。我们当然会密切监控其运行情况。”该银行表示。

法国邮政在接受采访时透露,此次事件是由网络攻击造成的。更具体地说,是遭受了分布式拒绝服务(DDoS)攻击,这种攻击旨在通过大量请求使服务器不堪重负,最终导致服务器崩溃。

该集团保证,虽然包裹和邮件的投递也受到了此次网络攻击的影响,但客户数据并未受到影响。

22日晚上7时,法国邮政表示,针对其服务的攻击仍在进行中,并强调其团队已全力以赴“尽快”恢复服务。晚上9时30分,邮政银行应用程序的连接似乎已恢复正常。然而,网页服务仍然无法访问。

12月22日上午,遭遇问题的银行不止法国邮政银行一家。法国储蓄银行(Caisse d'épargne)和大众银行(Banque populaire)的客户也抱怨连接出现问题。

此外,在登录储蓄银行移动应用程序后,会显示一条消息,称“通过SecurPass在网上验证付款时可能会遇到干扰”。

BPCE集团表示这些问题是其供应商暂时故障造成的。移动应用程序的问题已在8时30分解决,但两家银行花费了更长的时间来完全修复它们的网站。

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