欧盟委员会责令TikTok调整算法避免用户越陷越深

【欧洲时报11月9日编译】欧盟委员会近日指出，TikTok的无限下滑浏览模式可能加剧用户的心理健康问题。欧盟方面现已正式要求该社交媒体平台对其算法进行根本调整，并赋予用户对平台推送内容更大的自主选择权。

德国新闻电视台（N-TV）报道，欧盟委员会指责该视频平台，指其算法加剧了成瘾风险、进食障碍以及焦虑症等健康风险。为了保护用户的心理健康，欧盟已责令该公司对其应用程序中具有“负面影响”的功能机制进行整改。据称，若TikTok拒绝修改算法，将面临高额罚款。

报道称，此次整改的核心剑指所谓的“兔子洞”效应：用户观看某一特定主题的视频时间越长，算法就会向其推送越多相似且更为极端的视频。欧盟委员会认为：“当这种无休止重复推送的内容涉及悲伤、孤独或身体形象等话题时，其机制可能会对用户造成精神损害。”

欧盟进一步指出，用户一旦陷入这种“兔子洞”，长此以往可能出现更严重的悲伤情绪、焦虑症、身材或外貌不满以及自我价值感降低等情况。由此，TikTok可能会进一步加剧用户的进食障碍和其他心理疾病。

据报道，欧盟此前已多次敦促TikTok进行整改，最近两次分别是在今年的2月和7月。欧盟委员会认为，尽管该公司此前已作出回应，但相关整改措施远远不够。目前，用户虽然可以通过“不感兴趣”等选项在首页屏蔽特定视频，但在欧盟看来，这并没有过多触及算法机制等深层问题。

因此，欧盟委员会明确要求TikTok对“为你推荐”页面的运作模式进行彻底改革。其算法不得再以用户的视频观看时长作为核心依据，而应让用户对“为你推荐”页面拥有更多控制权，能够更自主地决定想在TikTok上看到什么内容。

目前，TikTok可对欧盟方面的指控作出回应并提出整改方案。如果欧盟委员会的相关推测得到证实，则可对TikTok处以最高相当于其全球年营业额6%的巨额罚款。据悉，TikTok官方总部虽设在美国，但其隶属于中国母公司。